Datenschutzerklärung

Websites goldmay.de und form.goldmay.de

VerantwortlicherGoldmay Health Consultancies DWC-LLC
Kontaktinfo@goldmay.de
Fassung26. August 2026

Geltungsbereich des Dokuments

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung der Daten von Personen, die die Goldmay-Website, das Kontaktformular und das Anfrageformular für häusliche Betreuung nutzen.

Inhaltsübersicht

1. Allgemeine Informationen13. Cookies
2. Verantwortlicher14. Empfänger der Daten
3. Vertreter in der EU15. Internationale Datenübermittlung
4. Datenkategorien16. Speicherdauer
5. Durch die Familie übermittelte Daten17. Rechte betroffener Personen
6. Zwecke und Rechtsgrundlagen18. Freiwilligkeit der Datenangabe
7. Formulare und E-Mail19. Automatisierte Entscheidungen
8. Hosting20. Datensicherheit
9. Google Analytics21. Externe Dienste
10. Google Ads22. Änderungen der Erklärung
11. Meta Pixel23. Kontakt
12. Mailchimp 

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Personen verarbeiten, die die Goldmay-Website, das Kontaktformular, das Anfrageformular für häusliche Betreuung sowie weitere mit der Goldmay-Website verbundene elektronische Dienste nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Goldmay-Website ermöglicht es, Informationen über die häusliche Betreuung von Senioren, die Unterstützung älterer Menschen zu Hause sowie die Auswahl einer Betreuungskraft zu erhalten.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Goldmay Health Consultancies DWC-LLC

Building A1, 4th Floor

P.O. Box 713747

Dubai South, United Arab Emirates

Lizenznummer: 13501

Registrierungsnummer: 12431

Steuernummer: 105476454100001

Vertretungsberechtigte Person: Łukasz Nowak

Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: info@goldmay.de

Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

3. Vertreter des Verantwortlichen in der Europäischen Union

Vertreter des Verantwortlichen in der Europäischen Union ist:

Łukasz Nowak E-Mail-Adresse: info@goldmay.de
 

Der Vertreter kann in allen Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung der Rechte aus der DSGVO sowie zu den datenschutzrechtlichen Pflichten des Verantwortlichen kontaktiert werden.

4. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Abhängig von der Art der Nutzung der Website können wir folgende Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Wohnanschrift oder Ort der Betreuung, Postleitzahl und Ort;
  • personenbezogene Daten, die in Nachrichten und Anfragen angegeben werden;
  • technische Daten, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und Aktivitäten auf der Website;

Das Anfrageformular zur Betreuung kann außerdem folgende Angaben enthalten:

  • Geburtsdatum und Geschlecht der betreuten Person;
  • Pflegegrad;
  • Angaben zur Selbstständigkeit, zum Gesundheitszustand und zum Betreuungsbedarf;
  • weitere Daten, die zur Einschätzung des Umfangs der häuslichen Betreuung erforderlich sind.

5. Durch ein Familienmitglied übermittelte Daten

Das Formular kann von der betreuten Person selbst oder von einem Familienmitglied beziehungsweise einer anderen in ihrem Namen handelnden Person ausgefüllt werden.

Wer Daten einer anderen Person übermittelt, muss zur Weitergabe dieser Daten berechtigt sein und die betroffene Person darüber informieren, dass ihre Daten an Goldmay übermittelt werden.

Im Formular verwenden wir gesonderte Erklärungen zur Berechtigung der Datenübermittlung, zur Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung und zur ausdrücklichen Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

6.1. Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen

Wenn sich eine betreute Person, ein Familienmitglied oder eine andere an häuslicher Betreuung interessierte Person über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an Goldmay wendet, verarbeiten wir die Daten, die zur Entgegennahme und Beantwortung der Anfrage erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die in der Nachricht enthaltenen Angaben gehören.

Die Angabe der Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um Kontakt aufzunehmen und eine Antwort zu erhalten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Einwilligung der kontaktaufnehmenden Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Zielt die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags ab, beruht die Verarbeitung zusätzlich auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Nach Abschluss des Kontakts kann die Korrespondenz in dem Umfang aufbewahrt werden, der erforderlich ist, um ihren Verlauf nachzuweisen, die Kontinuität der Betreuung sicherzustellen sowie Ansprüche festzustellen, geltend zu machen oder abzuwehren. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

6.2. Bearbeitung der elektronischen Post

Wenn Sie Goldmay per E-Mail kontaktieren, übermitteln Sie uns Ihre E-Mail-Adresse sowie die in der Nachricht enthaltenen Daten, darunter – abhängig vom Inhalt – Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und Angaben zum Bedarf der betreuten Person oder ihrer Familie. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, damit wir antworten können.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die durch die Kontaktaufnahme erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO oder, wenn die Nachricht die Vorbereitung eines Angebots oder Vertrags betrifft, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die Archivierung der Korrespondenz nach Abschluss des Kontakts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

6.3. Ermittlung des Betreuungsbedarfs und Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Um den Umfang der erforderlichen häuslichen Betreuung festzustellen und ein passendes Angebot vorzubereiten, können wir Angaben zum Gesundheitszustand, zur Selbstständigkeit, zu Erkrankungen, eingenommenen Medikamenten, pflegerischen Bedürfnissen und zu den häuslichen Bedingungen der betreuten Person verarbeiten. Dabei handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Gesundheitsdaten verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO. Übermittelt ein Familienmitglied die Angaben, muss es zu deren Weitergabe berechtigt sein. Die Angabe ist freiwillig, kann jedoch für eine zuverlässige Bedarfsermittlung und die Auswahl einer geeigneten Betreuung erforderlich sein. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, werden die Gesundheitsdaten unverzüglich nach Abschluss des Kontakts gelöscht.

6.4. Vorbereitung, Abschluss und Durchführung des Vertrags

Wir verarbeiten die Daten des Kunden, der betreuten Person und der Kontaktpersonen, um ein Angebot vorzubereiten, den Vertrag abzuschließen und durchzuführen, die Betreuung zu organisieren, in Angelegenheiten der Dienstleistung Kontakt zu halten, Abrechnungen vorzunehmen und etwaige Beschwerden zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Daten, die aufgrund steuerrechtlicher, buchhalterischer oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind, verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Die Angabe der für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten ist freiwillig. Werden sie jedoch nicht angegeben, kann dies die Erstellung eines Angebots, den Vertragsabschluss oder die Erbringung der Dienstleistung unmöglich machen.

6.5. Für den Betrieb der Website erforderliche Cookies

Um den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten, können wir notwendige Cookies einsetzen und technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Besuchszeit und Informationen über technische Ereignisse verarbeiten. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

6.6. Analyse und Online-Werbung

Nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner können wir Google Analytics, Google Ads und Meta Pixel einsetzen. Diese Tools können die IP-Adresse, Online-Kennungen, Geräteinformationen, besuchte Unterseiten und auf der Website ausgeführte Handlungen verarbeiten. Wir nutzen die Daten, um die Wirksamkeit der Website und von Werbekampagnen zu messen, Statistiken zu erstellen und Marketingkommunikation anzupassen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

6.7. Newsletter und Direktmarketing

Wenn Sie den Newsletter abonnieren oder in den Erhalt von Marketinginformationen einwilligen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, insbesondere Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über die Leistungen von Goldmay, die häusliche Betreuung und wichtige Themen für Senioren und ihre Familien zuzusenden.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters und für einwilligungsbedürftige Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften über elektronische Kommunikation. Die Auswertung der Wirksamkeit eigener Marketingkommunikation kann im gesetzlich zulässigen Umfang außerdem auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

6.8. Nachweis der Einhaltung der DSGVO

Daten können verarbeitet werden, um Verzeichnisse, Register und Unterlagen zu Einwilligungen, Widersprüchen, Anträgen betroffener Personen sowie Datenschutzverletzungen zu führen. Rechtsgrundlagen sind die rechtliche Verpflichtung des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO und das berechtigte Interesse, die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung nachweisen zu können, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

6.9. Feststellung, Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen

Daten im Zusammenhang mit einer Kontaktaufnahme, einem Angebot, einem Vertrag oder der Erbringung von Dienstleistungen können verarbeitet werden, um Ansprüche festzustellen, geltend zu machen oder abzuwehren. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

7. Formulare und E-Mail-Kommunikation

Daten aus den Formularen auf goldmay.de und form.goldmay.de werden an das E-Mail-Postfach von Goldmay übermittelt. Sie werden nicht in einer gesonderten Formulardatenbank gespeichert, abgesehen von einer kurzfristigen technischen Verarbeitung, die für die Zustellung der Nachricht und die Gewährleistung der Systemsicherheit erforderlich ist.

Die E-Mail-Kommunikation wird über Dienste von Google, insbesondere Google Workspace, abgewickelt. Die Daten können von den jeweils zuständigen Gesellschaften der Google-Gruppe gemäß den Bedingungen dieser Dienste verarbeitet werden.

Zugriff auf die Korrespondenz hat ein autorisierter Mitarbeiter von Goldmay in Polen. Der Mitarbeiter verarbeitet die Daten auf Weisung des Verantwortlichen und ausschließlich in dem Umfang, der für die Betreuung potenzieller Kunden erforderlich ist.

8. Hosting der Website und der Formulare

Die Websites goldmay.de und form.goldmay.de werden von einem externen Hosting-Dienstleister betrieben, der Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Die im Rahmen des Hostings verarbeiteten Daten werden in Rechenzentren in der Schweiz gespeichert. Für die Schweiz hat die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt.

Der Hosting-Dienstleister kann technische Daten verarbeiten, die für den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Websites erforderlich sind, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Verbindung, Angaben zum Gerät und Browser sowie Daten zu den aufgerufenen Unterseiten.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Verfügbarkeit und Sicherheit der Websites zu gewährleisten, technische Fehler zu diagnostizieren und die Websites vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Der Verantwortliche nimmt Hosting-Leistungen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrags in Anspruch, der die Regeln für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten festlegt.

9. Google Analytics

Nach Ihrer Einwilligung können wir Google Analytics einsetzen, um Statistiken zu erstellen und die Nutzung der Website zu analysieren.

  • IP-Adresse und ungefährer Standort;
  • Informationen über Gerät und Browser;
  • besuchte Unterseiten und Besuchsdauer;
  • Zugriffsquelle;
  • Informationen über Interaktionen mit der Website.

Das Tool wird erst nach Ihrer Einwilligung in analytische Cookies aktiviert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

10. Google Ads

Nach Ihrer Einwilligung können wir Google Ads einschließlich Conversion-Messung und Remarketing einsetzen. Das Tool hilft, die Wirksamkeit der Werbung von Goldmay zu bewerten und Personen Werbung anzuzeigen, die die Website bereits besucht haben.

Google Ads kann Cookies und ähnliche Kennungen verwenden. Marketingfunktionen werden erst nach Ihrer Einwilligung in Marketing-Cookies aktiviert.

11. Meta Pixel

Nach Ihrer Einwilligung können wir das von Meta Platforms bereitgestellte Meta Pixel einsetzen, um Werbung auf Facebook und Instagram zu messen, ausgeführte Handlungen auszuwerten, Zielgruppen zu erstellen und Remarketing durchzuführen.

Meta kann Daten über die Aktivität auf der Website mit Informationen verknüpfen, die im Benutzerkonto gespeichert sind. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

12. Mailchimp und Newsletter

Der Newsletter kann über Mailchimp abgewickelt werden. In diesem Fall können folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Anmeldedatum, Angaben zur Einwilligung sowie Daten über Zustellung, Öffnung der Nachricht und Nutzung von Links.

Die Anmeldung ist freiwillig. Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren, bei dem die Anmeldung über einen Link bestätigt wird, der an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

Weitere Informationen: https://www.intuit.com/privacy/statement/

13. Cookies

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese können folgenden Kategorien angehören:

  • notwendige Cookies – für den Betrieb der Website und den Schutz der Formulare erforderlich;
  • funktionale Cookies – speichern die Einstellungen des Nutzers;
  • analytische Cookies – dienen der Messung des Datenverkehrs und der Nutzung der Website;
  • Marketing-Cookies – werden für Werbung, Conversion-Messung und Remarketing eingesetzt.

Der Nutzer kann alle Cookies akzeptieren, optionale Kategorien ablehnen, eine individuelle Auswahl treffen und seine Einwilligung später über den dauerhaft verfügbaren Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.

Eine detaillierte Liste der Cookies, Anbieter, Zwecke und Laufzeiten wird im Einwilligungsmanagement bereitgestellt.

14. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können den folgenden Kategorien von Empfängern ausschließlich in dem Umfang offengelegt werden, der für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen und die Erbringung der Leistungen erforderlich ist:

  • Anbietern von Hosting-, Server- und Cloud-Diensten;
  • Anbietern von E-Mail-Diensten und anderen Kommunikationswerkzeugen;
  • Anbietern von IT-Dienstleistungen, technischer Administration und Cybersicherheit;
  • Anbietern von Analyse-, Werbe- und Marketingtools sowie Diensten für den Nachrichtenversand, sofern der Nutzer die erforderliche Einwilligung erteilt hat;
  • Anbietern von Buchhaltungs-, Rechts-, Steuer-, Prüfungs- und Beratungsleistungen;
  • Personen und Unternehmen, die an der Organisation und Durchführung der Betreuung beteiligt sind, wenn dies erforderlich ist, um auf Wunsch des Nutzers Maßnahmen zu ergreifen, ein Angebot vorzubereiten oder einen geschlossenen Vertrag zu erfüllen;
  • Behörden, Gerichten und anderen befugten Institutionen, sofern die Verpflichtung zur Offenlegung gesetzlich vorgesehen ist.

Unternehmen, die personenbezogene Daten im Auftrag von Goldmay verarbeiten, handeln auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge und gemäß den dokumentierten Weisungen des Verantwortlichen.

15. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Verantwortliche ist ein Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Daten können in Dubai sowie durch einen autorisierten Mitarbeiter in Polen eingesehen und verarbeitet werden. Hosting-Daten werden in der Schweiz gespeichert.

Im Zusammenhang mit den Diensten von Google, Meta und Mailchimp können Daten auch in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern verarbeitet werden.

Je nach Empfänger stützt der Verantwortliche die Übermittlung auf eine geeignete Rechtsgrundlage, insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, einen anerkannten Datenschutzmechanismus sowie zusätzliche technische, organisatorische und vertragliche Maßnahmen.

16. Speicherdauer der Daten

  • gewöhnliche Anfragen ohne Vertragsabschluss – bis zu 12 Monate nach Beendigung des Kontakts;
  • Gesundheitsdaten – kommt keine Zusammenarbeit zustande, werden sie unverzüglich nach Abschluss der Gespräche oder nach der Entscheidung, keine Zusammenarbeit aufzunehmen, gelöscht;
  • für die Vorbereitung des Vertrags erforderliche Daten – für die Dauer der Gespräche und der Vorbereitung der Zusammenarbeit;
  • vertragsbezogene Daten – für die Dauer der Vertragslaufzeit;
  • Buchhaltungs- und Steuerunterlagen – sieben Jahre nach Ende des Steuerzeitraums, auf den sich die Unterlagen beziehen. Soweit für bestimmte Unterlagen deutsche Aufbewahrungspflichten gelten, bewahren wir Buchungsbelege acht Jahre, Handelsbücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre und Handelskorrespondenz sechs Jahre auf, jeweils gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Dokument erstellt oder empfangen wurde;
  • Daten, die zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind – grundsätzlich drei Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die berechtigte Person von den anspruchsbegründenden Umständen Kenntnis erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen. Sehen die Vorschriften eine längere Frist vor, können die Daten bis zu zehn Jahre und ausnahmsweise bei Ansprüchen wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder der Freiheit bis zu 30 Jahre gespeichert werden. Wird vor Ablauf der jeweiligen Frist ein Verfahren eingeleitet, bewahren wir die erforderlichen Daten bis zu dessen rechtskräftigem Abschluss auf;
  • Newsletter und Marketing – bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Widerspruch;
  • Informationen über die Erteilung und den Widerruf einer Einwilligung – drei Jahre ab dem Tag des Widerrufs oder der Beendigung der auf dieser Einwilligung beruhenden Verarbeitung, je nachdem, welches Ereignis später eintritt. Wird innerhalb dieses Zeitraums ein Verfahren eingeleitet oder ein Anspruch erhoben, bewahren wir die Informationen bis zum rechtskräftigen Abschluss der Angelegenheit auf;
  • technische und Sicherheitsprotokolle – zwölf Monate ab ihrer Erstellung. Betrifft ein Eintrag einen Sicherheitsvorfall, eine Datenschutzverletzung oder den Versuch eines unbefugten Zugriffs, können die erforderlichen Informationen bis zur Klärung des Vorfalls gespeichert werden, längstens jedoch drei Jahre nach dessen Abschluss, sofern nicht zuvor ein Verfahren eingeleitet wurde;
  • Sitzungs-Cookies – bis zum Schließen des Browsers;
  • Cookies zum Speichern von Einstellungen und Einwilligungsentscheidungen – sechs Monate;
  • Analyse- und Marketing-Cookies – höchstens 24 Monate ab ihrer Speicherung, sofern der Nutzer sie nicht vorher löscht, seine Einstellungen ändert oder die Einwilligung widerruft. Die genaue Laufzeit der einzelnen Cookies wird im Einwilligungsmanagement angegeben.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern ihre weitere Speicherung nicht aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

17. Rechte der betroffenen Personen

Die betroffene Person hat folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft und Erhalt einer Kopie der Daten;
  • Recht auf Berichtigung;
  • Recht auf Löschung;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Widerspruchsrecht;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung;
  • Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte an info@goldmay.de. Wir können Informationen anfordern, die zur Bestätigung der Identität der antragstellenden Person erforderlich sind.

Die betroffene Person hat das Recht, beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt.

18. Freiwilligkeit der Datenangabe

Die Angabe der Daten ist freiwillig. Einige Informationen sind jedoch erforderlich, um eine Anfrage zu beantworten, den Bedarf der älteren Person einzuschätzen, ein Angebot zu erstellen, eine Betreuungskraft zu finden sowie einen Vertrag abzuschließen und durchzuführen.

Das Fehlen erforderlicher Informationen kann dazu führen, dass kein Angebot erstellt oder keine Zusammenarbeit aufgenommen werden kann. Die Einwilligung in Newsletter, Analyse und Marketing ist keine Voraussetzung für die Inanspruchnahme der häuslichen Betreuung durch Goldmay.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Die Daten werden nicht ausschließlich automatisiert für Entscheidungen verwendet, die rechtliche Wirkung entfalten.

Die Angaben aus dem Formular können zur Erstellung einer unverbindlichen Kalkulation oder zu einer ersten Abstimmung der Leistungen verwendet werden. Das endgültige Angebot sollte von einem Mitarbeiter von Goldmay geprüft werden.

20. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die der Art der Informationen und dem Risiko ihrer Verarbeitung angemessen sind, insbesondere:

  • Verschlüsselung der Datenübertragung;
  • Beschränkung des Zugriffs auf autorisierte Personen;
  • Absicherung der E-Mail-Postfächer und Mehrfaktor-Authentifizierung;
  • Aktualisierung der Systeme und Datensicherungen;
  • Erfassung und Analyse von Sicherheitsvorfällen;
  • Schulung der Personen mit Datenzugriff;
  • regelmäßige Löschung nicht mehr benötigter Informationen.

Aufgrund der Verarbeitung von Gesundheitsdaten wenden wir ein erhöhtes Schutzniveau an.

21. Links und externe Dienste

Die Website kann Links zu externen Diensten wie Facebook, Instagram und Google enthalten. Nach dem Aufrufen eines solchen Dienstes werden die Daten nach den Regeln des jeweiligen Betreibers verarbeitet. Wir empfehlen, die entsprechende Datenschutzerklärung zu lesen.

22. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der Rechtsvorschriften, der Funktionsweise der Website, der Formulare, der Analyse- und Marketingtools, der Dienstleister oder des Leistungsumfangs von Goldmay aktualisiert werden.

Die jeweils aktuelle Fassung wird zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf der Website veröffentlicht.

23. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zum Widerruf einer Einwilligung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Goldmay Health Consultancies DWC-LLC

Building A1, 4th Floor

P.O. Box 713747

Dubai South, United Arab Emirates

E-Mail: info@goldmay.de

Wir nutzen die folgenden Werkzeuge: